Gebruiksvoorwaarden

Wat je hier vindt

Fraynoq draait een educatieplatform voor mensen die zich willen verdiepen in social casino game development. Wij bieden lesprogramma's, video-tutorials, interactieve oefeningen en documentatie aan. Wanneer je toegang vraagt tot deze content, ontstaat er een relatie tussen ons. Deze pagina verduidelijkt waar die relatie uit bestaat en wat we van elkaar mogen verwachten.

Het platform is bedoeld voor volwassenen die serieus aan hun vaardigheden willen werken. Dat betekent dat sommige modules technische voorkennis vragen, terwijl andere geschikt zijn voor beginners. Je bepaalt zelf je tempo en richting — wij zorgen voor de structuur en begeleiding.

Toegang en gebruik van materiaal

Zodra je een account aanmaakt, krijg je toegang tot specifieke modules. Welke dat zijn, hangt af van het programma waarin je bent ingeschreven. Sommige lessen zijn openbaar beschikbaar, andere vraag je aan via een aanmeldingsformulier of na afstemming met ons team.

Al het lesmateriaal — teksten, video's, code-voorbeelden, werkbladen — blijft eigendom van Fraynoq of de makers waarmee we samenwerken. Je mag dit materiaal gebruiken om te leren, om mee te oefenen, en om je eigen projecten te ontwikkelen. Wat je niet mag doen, is:

• Het doorverkopen of commercieel verspreiden zonder toestemming
• Presenteren alsof het jouw eigen werk is
• Heruitgeven op externe platforms of in eigen cursussen
• Delen met mensen die geen toegang hebben via hun eigen account

Als je iets wilt citeren of gebruiken in een ander project, vraag dan even toestemming. Meestal zeggen we gewoon ja, zolang je bronvermelding toepast.

Accounts en verantwoordelijkheid

Jouw account is persoonlijk. De inloggegevens die je ontvangt of aanmaakt, zijn gekoppeld aan jouw naam en e-mailadres. Deel die informatie niet met anderen — zelfs niet met medestudenten, vrienden of collega's. Als er misbruik wordt gemaakt via jouw account, dan blijf jij daar verantwoordelijk voor.

Merken we dat er iets vreemds gebeurt — bijvoorbeeld meerdere inlogpogingen vanaf verschillende locaties in korte tijd, of gedrag dat onze systemen verstoort — dan nemen we contact op. In sommige situaties blokkeren we direct de toegang, vooral als we vermoedens hebben van ongeautoriseerd gebruik of aanvallen op het platform.

Gedrag binnen het platform

We bouwen aan een omgeving waarin mensen rustig kunnen leren. Dat betekent dat bepaald gedrag niet past. Respecteer andere deelnemers, trainers en medewerkers. Geen beledigingen, discriminatie, intimidatie of bedreiging. Dit geldt zowel in forumberichten als in privégesprekken binnen het platform.

Technisch misbruik tolereren we ook niet. Probeer je om beveiliging te omzeilen, andere accounts te kraken, of systemen te overbelasten, dan beëindigen we je toegang direct. In extreme gevallen doen we aangifte bij relevante autoriteiten.

Betaling en annulering

Sommige modules zijn gratis beschikbaar. Andere vereisen een eenmalige betaling of een abonnement. De prijzen vind je terug op de lesprogrammapagina en tijdens het inschrijvingsproces. Zodra je betaalt, ontvang je een bevestiging per e-mail met toegang tot de modules waar je voor hebt betaald.

Terugbetalingen hanteren we alleen in specifieke omstandigheden: technische problemen aan onze kant die langdurig de toegang blokkeren, of situaties waarin content wezenlijk afwijkt van de beschrijving. Verandering van gedachten na een paar dagen in een cursus zit te hebben, valt hier niet onder. Je krijgt vooraf altijd gratis voorbeeldmateriaal om een afgewogen keuze te kunnen maken.

Voor abonnementen geldt dat je tot het einde van de betaalde periode toegang houdt. Annuleer je tussentijds, dan loopt je toegang gewoon door tot de laatste dag van die maand of dat kwartaal. Automatische verlengingen kun je uitzetten in je accountinstellingen.

Onderbrekingen en onderhoud

We doen ons best om het platform 24 uur per dag beschikbaar te houden. Toch kan er van alles gebeuren: onderhoud, updates, onvoorziene technische problemen. Als we gepland onderhoud hebben, kondigen we dat vooraf aan. Voor noodonderhoud lukt dat niet altijd.

Tijdens onderbrekingen kun je tijdelijk geen nieuwe lessen starten of voortgang opslaan. Materiaal dat je eerder hebt gedownload, blijft natuurlijk beschikbaar op je eigen apparaat. Langer dan een paar uur duurt onderhoud zelden. Mocht er toch iets ernstiger aan de hand zijn, dan communiceren we via e-mail en onze statusmeldingen.

Intellectuele rechten en je eigen werk

Veel modules vragen om opdrachten: code schrijven, ontwerpen maken, analyses produceren. Wat jij creëert als onderdeel van die opdrachten, blijft jouw eigendom. Je mag dat werk opnemen in je portfolio, delen met potentiële werkgevers, of gebruiken in andere contexten.

Wij vragen wel toestemming om dat werk intern te gebruiken: om de kwaliteit van onze lessen te evalueren, om feedback te geven, en soms om anoniem als voorbeeld te tonen aan andere studenten. Willen we iets publiekelijk delen — bijvoorbeeld in een showcase of blog — dan vragen we dat apart en met naamsvermelding.

Omgekeerd geldt dat wij ons materiaal beschermen. Reverse-engineeren van onze software, het kopiëren van onze leermethodes voor commerciële doeleinden, of het offline zetten van grote delen van de bibliotheek mag niet. Kleine fragmenten voor persoonlijk gebruik of studie zijn prima.

Privacy en dataverwerking

We verzamelen bepaalde informatie om het platform te laten werken: je naam, e-mailadres, voortgang in lessen, resultaten van toetsen. Deze gegevens gebruiken we uitsluitend om je een functionerend leertraject te bieden en je op de hoogte te houden van updates of nieuwe modules.

Verkopen of verhuren van je gegevens aan externe partijen doen we niet. Samenwerking met technische dienstverleners — zoals hosting of e-mailservices — valt onder strikte contractuele afspraken waarbij jouw privacy voorop staat. Voor meer details zie je onze aparte privacypagina.

Wijzigingen in deze voorwaarden

Soms passen we deze tekst aan. Dat doen we bijvoorbeeld wanneer we nieuwe functies toevoegen, wanneer wetgeving verandert, of na feedback van gebruikers. Grote wijzigingen kondigen we aan via e-mail en een melding op het platform. Kleinere tekstuele verbeteringen voeren we door zonder apart bericht.

De datum bovenaan deze pagina geeft aan wanneer de laatste update heeft plaatsgevonden. Het is verstandig om af en toe even te checken of er iets nieuws staat, vooral als je een langlopend abonnement hebt. Blijf je het platform gebruiken na zo'n wijziging, dan ga je akkoord met de nieuwe versie.

Beëindiging van toegang

Jij mag op elk moment stoppen met het platform. Sluit je account af via de instellingen, of stuur ons een mail. We verwijderen dan je persoonsgegevens volgens onze bewaartermijnen, al blijven bepaalde gegevens tijdelijk bewaard voor administratieve en juridische redenen.

Wij kunnen ook besluiten je toegang te beëindigen. Dat gebeurt bij ernstige overtredingen van deze voorwaarden, bij herhaaldelijk storend gedrag, of bij aanwijzingen van frauduleus gebruik. In zulke situaties krijg je meestal een waarschuwing, tenzij het gaat om acute beveiligingsrisico's.

Na beëindiging heb je geen toegang meer tot lessen of materiaal binnen het platform. Materiaal dat je eerder hebt gedownload, mag je behouden voor persoonlijk gebruik — maar niet commercieel exploiteren of doorverkopen.

Aansprakelijkheid

We doen ons best om accurate, actuele en nuttige content te bieden. Toch kunnen er fouten in sluipen: verouderde informatie, technische bugs, of onbedoelde onduidelijkheden. Merk je iets, laat het dan weten, dan fixen we het zo snel mogelijk.

Het gebruik van het platform gebeurt op eigen risico. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door het volgen van onze tutorials, het toepassen van technieken uit de lessen, of beslissingen die je neemt op basis van informatie hier. Denk aan: verlies van data, problemen met je eigen projecten, of zakelijke gevolgen van keuzes die je maakt.

In situaties waarin aansprakelijkheid juridisch niet kan worden uitgesloten — bijvoorbeeld bij opzet of grove nalatigheid aan onze kant — beperken we die tot het bedrag dat je in de twaalf maanden voorafgaand aan het incident aan ons hebt betaald.

Geschillen en toepasselijk recht

Mocht er een meningsverschil ontstaan, dan proberen we dat altijd eerst onderling op te lossen. Stuur een mail, leg uit wat er aan de hand is, en meestal vinden we samen een werkbare oplossing.

Als dat niet lukt, dan valt deze overeenkomst onder Engels recht. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Nottingham, tenzij dwingend recht anders voorschrijft. Dat laatste geldt bijvoorbeeld voor consumenten die recht hebben op een procedure bij de rechtbank in hun eigen woonplaats.